Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser for levering til Norge

Utgitt 2020-04-17

Sportsbutikken bruker både forbrukerkjøpsloven og distansekontraktsloven. For å gjennomføre en bestilling må kunden være myndig, 18 år eller ha tillatelse fra en forsørger. Med kunde menes en fysisk person

SELGERINFORMASJON

Swedemount AB er selgere for produktene på www.Sportshopen.com
Organisationsnummer: 556437-2521
Adress: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad.
Telefon: 0525-44400
Mail: webb@sportshopen.no

BESTILLINGSVILLKÅR

Bestilling av Sportshopens produkter skjer via www.sportshopen.com/no-no. Innkommende bestillinger blir besvart med en skriftlig ordrebekreftelse via e-post. Bestillinger er bindende, med forbehold om feil i lagerbalansen og andre uforutsette hendelser, fra Sportshopens side, først etter at kunden har mottatt ordrebekreftelsen. Sportshopen forbeholder seg retten til å nekte kundekjøp Du som kunde mottar automatisk våre nyhetsbrev via e-post. Hvis du ikke ønsker å motta disse, kan du enkelt avslutte abonnementet via lenken som er vedlagt i e-posten. Vi forbeholder oss retten til feilstavinger i nyhetsbrev. Priser: Alle priser er inkludert moms og toll, for tiden 25% og er oppgitt i norske kroner. Sportsbutikken forbeholder seg retten til merverdiavgiftsøkninger og andre prisendringer som vi ikke kan kontrollere. Gebyr for frakt og eventuelt fakturagebyr vil bli lagt til. Vi forbeholder oss retten til feil priser. Noen ganger vil prisene endres på våre nettsteder drevet av valutakurser, rabatter og / eller kommersielle faktorer. Vi prøver alltid å få priser, informasjon og produktbeskrivelser 100% korrekt, men vi vet også at feil kan skje. Hvis vi oppdager at det har oppstått en prisfeil med et produkt du har bestillt, vil vi informere deg så snart som mulig og gi deg sjansen til å bekrefte bestillingen din med riktig pris eller kansellere kjøpet.

MARKEDSFØRING

Du som kunde får direkte markedsføring. Hvis du ikke ønsker å motta disse, kan du enkelt avslutte abonnementet via lenken som er vedlagt i e-post eller SMS. Vi forbeholder oss retten til å gjøre feil i nyhetsbrev og SMS.

BETALINGSMETODE

I samarbeid med Walley AB tilbyr vi betaling med Walley. Walley samler alle de viktige betalingsmåtene i en og samme løsning - velg mellom direkte bank- og kortbetaling, faktura eller delvis betaling (betalingsalternativer kan variere over tid). Du bestemmer hvilken betalingsmåte du vil bruke i kassen, før du bekrefter kjøpet. Kort- og bankbetalinger gjøres greit uten at du trenger å forlate nettstedet. Faktura eller delbetaling betyr at du får varene hjem før du betaler. Du kan da velge å enten betale hele beløpet på en gang eller dele det opp i mindre deler. Forfallsdatoer kan variere og vises på fakturaen eller varselet om avdrag som er sendt til deg. Leveringsmåte og eventuelle tilleggsgebyrer vises i kassen før du bekrefter kjøpet. For å kunne velge faktura eller delbetaling, må du oppgi din befolkningsregistreringsadresse som leveringsadresse, og du må være 18 år på bestillingstidspunktet. Det utføres en mindre kredittsjekk, som i noen tilfeller betyr at det tas kredittrapport. Ved forsinket eller manglende betaling vil et gebyr og forsinkelsesrente bli belastet. På my.walley.no kan du se alle dine ubetalte ordrer fra walley.

RETT TIL Å ANGRE

Sportsbutikken bruker lov om avstandskontrakter. Dette betyr at du som kunde har rett til 30 dagers returrett, uten spesiell grunn. 30 dager regnes fra det tidspunktet du mottok varen. Vi ber deg om å returnere produktene i originalemballasjen og i ubrukt stand med etikettene fortsatt på. Vennligst pakk innholdet ordentlig inn i emballasje for å beskytte originalemballasjen og produktet. Hvis produktet returneres uten tilstrekkelig beskyttende emballasje, eller hvis originalemballasjen er skadet, forbeholder vi oss retten til å foreta en verdireduksjon av produktet.

Hvis klærne du returnerer er skadet og usalgbare på grunn av røyklukt/smuss, vil vi belaste deg for det. Retur gjelder ikke for varer som er forseglet av helse- og hygieniske årsaker, for eksempel undertøy og badetøy, i tilfelle forseglingen er brutt.

 Returavgiften er på 99 kr, og trekkes fra beløpet som er refundert til deg.

VIKTIG! Returer som sendes uten vårt postnummer, eller til andre adresser løses ikke ut. Så fort som mulig, innen 14 dager, vi har fått varen så tilbakebetales dine penger. Om du har betalt med faktura, sender vi deg en kreditfaktura, som du drar av fra beløpet på orginalfakturaen før betaling. Om du allerede har betalt fakturaen, kontakter du Walley på telefon +46 010-161 01 00 og angir konto for tilbaebetaling av beløpet når du mottar kreditfakturaen. Du har rett til å “godkjenne” varen for å forsikre deg om egenskapene og funskjonen. Sportshopen reserverer seg retten til å ta ut erstattning for delbetaling som går ut på at du har hentet ut varen med unødvedige høye kostnader, og som ikke var nødvendig. Her er også det svenske forbukerbyrået`s angrerett som du kan skrive ut og sende med pakken. Her finnes det skjemaet.
blanketten.

SIKKERHET

Din informasjon er trygg hos oss! Vi vil under ingen omstendigheter avsløre personlig informasjon (inkludert e-postadresser) uten samtykke fra vedkommende.

COOKIES / INFORMASJONSKAPSLER

I henhold til lov om elektronisk kommunikasjon, som trådte i kraft 25. juli 2003, må alle som besøker et nettsted bli varslet hvis cookies (informasjonskapsler) brukes. Når du besøker dette nettstedet lagres informasjonskapsler på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene er såkalte Sesjonscookies og brukes til å holde oversikt over påloggingen din (hvis du er innlogget) og handlekurven din når du handler. Sesjonscookies lagres ikke lenge på datamaskinen din, men forsvinner når du lukker nettleseren.
Hvis du ikke godtar bruken av informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din til automatisk å nekte informasjonskapsler eller for å informere deg om et nettsted bruker informasjonskapsler. Hvis du slår av informasjonskapsler, vil du ikke kunne handle, ettersom handlekurven og påloggingen krever at informasjonskapsler fungerer. Du kan selvfølgelig se deg rundt i butikken uten at cookies er aktivert.

GARANTI

Vi jobber for å sikre at alle våre kunder er 100% fornøyde med sine kjøp. Hvis du har problemer med et produkt, kan du kontakte oss via e-post (webb@sportshopen.no). Skriv inn bestillingsnummeret ditt og hva som er galt med produktet, så hjelper vi deg. Kvitteringen for betalte varer er gyldig som garantikupong. Lagre derfor alltid kvitteringen i garantiperioden!

RESERVASJON

Sportsbutikken forbeholder seg retten til å gjøre unøyaktigheter i innholdet og prisene på nettstedet og i nyhetsbrev.

TVIST/UENIGHETER

Hvis vi ikke etter noen omstendigheter skulle blir enige, vil tvister og uenigheter løses i en allmenn domstol, men du har også muligheten til å henvende deg til Generalklagenemnda (ARN). Styrets avgjørelse er en anbefaling til partene om å løse tvisten på en bestemt måte. Du kan også henvende deg til en forbrukerrådgiver for å få hjelp.